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一、定单查问

若有任何疑难请随时与我司客服接洽,接洽德律风:4000-192-035 
 

二、定单状况

1、未确认:客服专员还未对您的定单做任何处置。

2、期待付款:客服专员已确认定单信息,期待买家付款,请您把对应金钱付出。

3、正在配货:您已付款胜利,定单已分派到就近分店,将会按时送货上门,或客服专员已与您确认,定单已支配了配送和收款,款收到后,定单便可按时配送。

4、已发货定单:您的定单已根据您的请求往指定地址送去。

5、已实现定单:货物送到后,售后回访或售后处置已实现,此定单全部流程实现。

6、已打消定单:主顾自助撤单或拜托客服专员撤单,或客服专员经确认后,确认此定单有效。


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