爱上海

如一个斑斓清洁的奼女，在鲜花网对某款鲜花一见倾心，可当即挑选心仪的鲜花，爱花居鲜花速递在3小时内专人专车派送上门！
客服辅佐网上订花：
仅需在爱花居花店挑选好鲜花格式，点击鲜花网右侧“当即征询”，将商品链接发送给鲜花网客服，花店客服职员会一对一指点下单，确认定单信息完全无误后，马上根据定单指定的投递时候支配派送。
主人自助网上订花：
主人可在鲜花网间接下单，将挑选好的商品放入购物车，是网站会员的主人可间接在会员中间停止结算，不注册会员的主人可间接点击“当即采办”，填写好相干信息后，提交定单并付款。
1、鲜花挑选 在鲜花网爱上海或鲜花网的导航条上，根据送花工具或送花用处，挑选自身最心仪的鲜花格式，点击“当即采办”。
2、材料填写 进入鲜花网的采办页面，顺次详细填写收货人的地点、接洽体例、贺卡等外容，留下定货人的德律风，以便在投递后实时短信或德律风答复。
注：务必留下精确的接洽体例和详细地点，以便定单精确无误地投递收货人手中。
3、定单确认 相干信息填写好后。点击提交定单，鲜花网会弹出一个定单号，为了便利网上订花随时跟踪定单记实，请记着该定单号，便利查单。同时，页面跳转到鲜花网的付出页面。
4、付款体例 爱花居鲜花网撑持各个银行的付款体例，自助下单的主人，可间接网银付出或付出宝疾速付出。在外埠不便利电脑操纵的主人，可在银行柜台间接打款或则ATM机转账付出。
5、鲜花配送 在付款胜利以后，爱花居鲜花网会有专人客服确认定单并支配，若是定单显现正在配货，则鲜花定单有用，若是定单的地点不够详细、接洽体例有题目或花材有变化，花店会实时第临时候与主人获得接洽并协商。
6、实现定单 当收货人收到鲜花后，收货人可根据签收单的二维码检查详细贺卡内容，若是定货人留下了接洽体例，则会收到定单已投递的短信提醒，定单流程竣事。若是对网上订花有任何题目，都能够实时拨打鲜花网的办事热线停止申明或赞扬。
网上订花体例：
400收费德律风订花：主人可随时拨打24小时订花收费办事热线4000-192-035德律风订购鲜花。一个德律风，能够当即送花上门。
征询客服订花：也可将选好的鲜花格式链接间接发给在线的客服，鲜花网会有专业的客服职员一对一供给最良好的网上订花办事。

银行转帐申明

付出体例

节日网上订花
    1、根据市场的成长纪律，但凡严峻节日时代，如恋人节,母亲节,圣诞节，除夕，春节等节日，鲜花城市求过于供，此时对花店、鲜花网都是一个严峻的磨练，爱花居鲜花网只保障当天任务时候投递（恋人节递送时候为7：30-23：00）。如确有特别请求，请提早德律风征询网上订花客服，获得确认后可按您请求的时候段投递。此项办事将根据详细环境加收专项办事费。
    2、网上订花后，爱花居花店会在鲜花行将送出之前与收货人停止德律风接洽，确认地点和时候，尽能够做到收货人自己签收。如收货人不在，花店将根据收货人的时候或请求，代收或适合时候再配送。若是呈现收货人拒收环境，爱花居鲜花网将实时告诉定货人并调和处置。     3、爱花居网上订花供给加急办事，加急定单请间接德律风征询订购，鲜花网会疾速支配您的定单。在咱们确认可配送环境下，凡是在1-3小时内投递,此办事根据详细环境恰当加收办事用度。
    8、打消或变动定单：因为鲜花的特别商品性，打消或变动定单应在送花的前一天17点之前。特别预订花材不予打消，鉴于鲜花差别于其余商品，当天定单不予打消，如需变动必须提早德律风与咱们接洽。
鲜花网品德申明
    1.网上订花送花以商品规格笔墨申明为主，现实花束能够会与图片有些收支，但爱花居花店保障鲜花的主花材品种、新颖水平、 数目、色彩与申明分歧。鲜花自身属于天然发展的动物品种，会遭到暴晒、缺水、波动等身分的影响，不免呈现花瓣繁茂的景象，均属于一般鲜花花束题目。
    2.因为地区或季候的限定，须要改换主花材时，鲜花网将德律风向定货人提出改换倡议，如在有用配送时候内得不到定货人简直认，爱花居将接纳划一代价或不异寄意的花材取代。
    3.对蛋糕：因为蛋糕是手工建造，各地糕点师对图片上花型的懂得差别和建造工艺差别，别的受本地质料的影响，收货人现实收到的产物能够与网页上看到的图片会有一些差别，敬请体谅！
    4.对盆栽：花店能够保障盆栽花草的新颖，并且品德良好。因为盆栽花草是在不停的发展中，以是您所收到的什物会与网上的照片有所差别，但愿您能体谅。
    5.对礼物篮：生果根据季候和本地货源差别，会有恰当调剂，以是您所收到的什物会与网上图片有所差别，但愿您能体谅。
鲜花速递办事
    爱花居鲜花网的鲜花都是有各地的加盟花店专人专车配送实现。一般环境下能保质保量实现配送，但在鲜花速递的进程中，也能够呈现以下环境。
    a.根据送货时候，收货人不呈现在主顾指定的送货地点，并且不其余人在该处代收货色，再次配送则须要加收响应的配送费；
    b.不可抗力，比方天然灾难、交通解严等；
    C.花店在接洽收货人、定货人、代收人都没法接洽上，爱花居鲜花网将停息鲜花速递办事，直到与有关客户从头商按时候规复办事；
    d.凡是默许允许货色能够代收，除非在订购时的特别请求一栏提出必须收货人亲身签收鲜花；
    e.收货人拒收，则爱花居鲜花网有权力请求主人承当花材的消耗和鲜花速递的配送办事用度。
    f.对货到付款的定单，若是发明品德题目，有权拒收或请求换货。